Зависшие alias

[taiphoon]

У пользователя проблема - не может добавить alias www.domain.ru. Если посмотреть в верхней части:
Web->Домены: 1
Web->Алиасы: 14
При этом в свойствах единственного домена есть единственный алиас вида en.domain.ru, а при попытке добавить www.domain.ru "Error code: 3".
Если удалить en.domain.ru, то количество алиасов уменьшается до 13.
Вопрос номер один: как добавить нужный алиас?
Вопрос номер два: что за 13 зависших алиасов и как их посмотреть/отредактировать?
Вопрос номер три: гугл находит команду "v-list-web-domains-alias", но она не работает (не найдена). Куда её потеряли и зачем?)))