На корпоративную почту mail.ru не приходят сообщения

[bzik]

Всем привет, проскочил одно только письмо, с панели о создании пользователя, все последующие не доходят вообще.

В панели даже создали пользователей: admin + noreply теперь они есть. Если слать на обычный майл ру, все ок, если на корпортивную то проблема.

Если слать с веб почты roundcube на корпоративный следом после отправки приходит это:

Code: Select all

Mail delivery failed: returning message to sender
От	Mail Delivery SystemAdd contact
Кому	[email protected] contact
Дата	Сегодня 19:35
Фото контакта
Тело сообщения
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  [email protected]
    Unrouteable address
  [email protected]
    Unrouteable address

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

Return-path: <[email protected]>
Received: from admin by prime-host.ru with local (Exim 4.72)
    (envelope-from <[email protected]>)
    id 1ZcbDX-0001ht-W1; Thu, 17 Sep 2015 18:35:23 +0300
To: [email protected]
Subject: =?UTF-8?Q?=28=D0=B1=D0=B5=D0=B7_=D1=82=D0=B5=D0=BC=D1=8B=29?=
X-PHP-Originating-Script: 0:rcube.php
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8;
 format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Date: Thu, 17 Sep 2015 19:35:23 +0400
From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: =?UTF-8?Q?=28=D0=B1=D0=B5=D0=B7_=D1=82=D0=B5=D0=BC=D1=8B=29?=
Message-ID: <[email protected]>
X-Sender: [email protected]
User-Agent: Roundcube Webmail/1.1.2

ну вот сюда тест

При создании пользователя и указании ему почты на корпоративке в логах:
/var/log/exim/main.log , есть вот такая запись

Code: Select all

2015-09-17 17:55:14 End queue run: pid=2692
2015-09-17 17:56:09 1ZcabZ-0000kx-Df <= [email protected] U=admin P=local S=906
2015-09-17 17:56:09 1ZcabZ-0000kx-Df ** [email protected]: Unrouteable address
2015-09-17 17:56:09 1ZcabZ-0000l0-GB <= <> R=1ZcabZ-0000kx-Df U=exim P=local S=1697
2015-09-17 17:56:09 1ZcabZ-0000l0-GB ** [email protected]: Unrouteable address
2015-09-17 17:56:09 1ZcabZ-0000l0-GB Frozen (delivery error message)
2015-09-17 17:56:09 1ZcabZ-0000kx-Df Completed
2015-09-17 18:13:07 1Zcarz-00017J-An <= [email protected] U=uk-argument P=local S=455
2015-09-17 18:13:10 1Zcarz-00017J-An => [email protected] R=dnslookup T=remote_smtp H=mx.bitrixsoft.com [46.137.172.234] X=TLSv1:AES128-SHA:128
2015-09-17 18:13:10 1Zcarz-00017J-An Completed

Вот нашел в логе письмо которое успешно дошло:

Code: Select all

2015-09-14 20:09:40 1ZbXG5-0001SW-IE => [email protected] R=dnslookup T=remote_smtp H=emx.mail.ru [94.100.180.180] X=UNKNOWN:AES256-GCM-SHA384:256

После этого ковыряли в основном php.ini функции mbstring.func_overload
При значении 2, roundcube не работал веб интерфейс...но вот то сообщение пришло, поменяв обратно ситуация не изменилась, заработал только интерфейс.

За этот период еще добавили на серве ip адрес
/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0
содержимое:

Code: Select all

DEVICE="eth0"
BOOTPROTO="static"
DNS1="188.120.247.2"
GATEWAY="94.250.253.254"
HWADDR="52:54:00:B7:76:AF"
IPADDR="94.250.252.214"
NETMASK="255.255.254.0"
NM_CONTROLLED="yes"
ONBOOT="yes"
TYPE="Ethernet"
UUID="f550830e-de5e-4db6-a0f4-44b91afd95b1"

после добавления появился еще такой
/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0:0
Содержимое:

Code: Select all

# Added by vesta
DEVICE=eth0:0
BOOTPROTO=static
ONBOOT=yes
IPADDR=82.146.63.214
NETMASK=255.255.248.0

Куда копать???

[imperio]

Привет.
Сюда копать

Code: Select all

2015-09-17 17:56:09 1ZcabZ-0000kx-Df ** [email protected]: Unrouteable address

Проверьте содержимое /etc/resolv.conf
Попробуйте прописать гугловские сервера. Неизвестный адрес

[bzik]

Содержимое:

Code: Select all

# Generated by NetworkManager
search ru
nameserver 188.120.247.2
options timeout:3 attempts:3

Если не затруднит, напишите что конкретно добавить, мой уровень в сис.администрировании на базовом уровне =)

[imperio]

Проверьте что ящик [email protected] действительно существует и работает.

Code: Select all

echo "nameserver 8.8.8.8" > /etc/resolv.conf

[bzik]

О, ящик точно существует на него в день приходит около 30 писем, причем отовсюду и среди них есть клиенты у которых свой почтовик на старом апаче с интерфейсом rouncube...так что ящик 100% существует...

Письма на него приходят с другой впс-ки на диджитале, но там один айпишиник...
Вот думаю, что что то сбилось при добавлении его

[bzik]

Запись добавил...осталась только та что Вы скинули.

Попробывал по новой, предварительно в панели перезапустил exim, вот лог:

Code: Select all

2015-09-18 13:39:34 1Zct4o-0005BX-E2 <= [email protected] U=admin P=local S=745
2015-09-18 13:39:34 1Zct4o-0005BX-E2 ** [email protected]: Unrouteable address
2015-09-18 13:39:34 1Zct4o-0005Ba-FD <= <> R=1Zct4o-0005BX-E2 U=exim P=local S=1536
2015-09-18 13:39:34 1Zct4o-0005BX-E2 Completed
2015-09-18 13:39:34 1Zct4o-0005Ba-FD => admin <[email protected]> R=localuser T=local_delivery
2015-09-18 13:39:34 1Zct4o-0005Ba-FD => [email protected] <[email protected]> R=dnslookup T=remote_smtp H=mxs.mail.ru [217.69.139.150] X=UNKNOWN:AES256-GCM-SHA384:256
2015-09-18 13:39:34 1Zct4o-0005Ba-FD Completed
2015-09-18 13:41:58 1Zct78-0005Kf-Kp <= [email protected] U=admin P=local S=730
2015-09-18 13:41:59 1Zct78-0005Kf-Kp => [email protected] R=dnslookup T=remote_smtp H=mxs.mail.ru [94.100.180.150] X=UNKNOWN:AES256-GCM-SHA384:256
2015-09-18 13:41:59 1Zct78-0005Kf-Kp Completed

на обычный ящик mail.ru ушло...на тот что корпоративный нет...

Затестил с другого впс, где один ип был, все доходит, вот лог:

Code: Select all

2015-09-18 13:44:45 1Zct9p-000262-86 <= [email protected] U=admin P=local S=737
2015-09-18 13:44:47 1Zct9p-000262-86 => [email protected] R=dnslookup T=remote_smtp H=emx.mail.ru [217.69.139.180] X=UNKNOWN:AES256-GCM-SHA384:256
2015-09-18 13:44:47 1Zct9p-000262-86 Completed

[bzik]

Але Луя =)
И так...проблема кстати мне, как то встретилась у одного клиента, которому я настраивал впс с вестой, у них корпоративка была привязана к Яндекс почте, там тоже упорно что то не хотело приходить...Но там мы обошлись костылем...

А вся проблема в том, что:

Сам домен зарегистрирован у регистратора и используется некий сервис ДНС менеджер, в котором прописаны тех.записи для домена.
В самой панели при создании аккаунта и домена к нему, как то не приходилось обращать внимание, на то что создается на автомате почтовый домен.

И получается, что при отправки почты, с панели Vesta, и также при использовании функций mail, или любым другим обработчиком, сервер смотрит, на то что письмо направляется на домен, который прикреплен к этому серверу и пытается найти тем самым ящик...и он его естественно не находит.
По идеи, сервер должен смотреть записи домена...но он этого не делает, я протестировал: удалил все ДНС записи домена кроме двух: одной с @ содержанием ip и одной с ns, так как при удалении их выскочила такая штука:
http://joxi.ru/GrqdkJYfLq9bAz
кстати есть момент еще один, если зайти в эту панель, где записи ДНС конкретно домена, нажать выделить все и затем с выпадающего списка нажать удалить, вылетаешь на вкладку ДНС со списком доменов, удаление не происходит.

Как же решается проблема:
Банально - надо зайти в MAIL и удалить/заблокировать домен.
Тогда сервер не смотрит внутри, а скорее всего смотрит уже на записи домена и отправляет куда надо.

[skurudo]

Памятка по настройкам
viewtopic.php?f=31&t=11280