Служебный домен не работает

[miami]

Добрый день.

При создании доменов необходимо чтоб был служебный домен вида домен_пользователя-ru.домен_панели.ru.
Для этого при создании домена домен_пользователя.ru создаю алиас домен_пользователя-ru.домен_панели.ru, затем в DNS записях домен_панели.ru добавляю запись домен_пользователя-ru со ссылкой на IP сервера с панелью управления (пробовал и A и CNAME записи).
Однако по домен_пользователя-ru.домен_панели.ru получаю ответ

Code: Select all

Forbidden

You don't have permission to access / on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Apache/2.2.15 (CentOS) Server at kngrupp-com.bhosting.cityline.by Port 80

Подскажите пожалуйста что я делаю не так?
и
как правильно сделать служебный домен?